Tenga en cuenta lo siguiente al marcar a la línea 115 de la Empresa de Energía de Pereira
- Para fallas en la prestación del servicio marque 1
- Información sobre: facturación, corte, reclamos y reconexión marque 2
- Para conocer acerca de la tarjeta Energía de Pereira marque 3
- Para temas referentes con alumbrado público marque 4
Al llamar, sí la inquietud es por fallas en la prestación del servicio, tenga en cuenta el siguiente paso:
- Para una mejor atención debe digitalizar el número de matrícula seguido de la tecla numeral. Este se encuentra en la primera hoja en la parte inferior derecha de tu factura, debe ingresar solamente el número que se encuentra antes del guion, seguido de la tecla numeral".