Page 28 - Informe Integrado de Gestión para Junta Directiva FINAL
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Ingresos operacionales

                  En  2021  registramos  ingresos  operacionales  por  $439.835  millones  de  pesos,  que
                  representó un incremento de $109.638 millones con respecto al 2020. Este significativo
                  incremento se explica por los siguientes hechos que impactaron positivamente nuestros
                  resultados:

                         i) Las ventas de energía por consumo incrementaron, principalmente a que se
                         presentó  un  mayor  consumo  en  el  año  2021  de  76,59  GWh,  donde  el  57%
                         corresponde  al  mercado  de  Cartago  dado  que  iniciamos  como  operador  del
                         servicio de energía eléctrica en abril de 2020 en este municipio, mientras en 2021
                         préstamos el servicio todo el año.
































                                           Gráfico 4. Comportamiento consumos MR y MNR

                  En lo referente al Mercado Regulado (MR) se evidenció un aumento en la cantidad de
                  energía consumida de 53,32 GWh, así como en la tarifa promedio ponderada de $53,77.
                  La variación positiva de la tarifa se explica por la aplicación de la opción tarifaria definida
                  por el Gobierno Nacional y la CREG en la resolución CREG  058 de 2020, la cual permitía
                  que  los  comercializadores de  energía  de  todo  el  país a  partir  del  2021  empezarán  a
                  recuperar los saldos no facturados durante el año 2020 producto de haber tenido una
                  tarifa congelada por la pandemia.

                  El crecimiento del consumo de energía se presentó en todas las clases de servicio, la
                  más  representativas  la  clase  de  uso  residencial,  comercial,  industrial  y  oficial,  cuya
                  participación  en  la  consolidación  de  los  ingresos  del  mercado  regulado  es  56,92%,
                  26,13%, 8,92% y 3,07% respectivamente.

                  De la misma forma, el Mercado No Regulado (MNR) incrementó la demanda en 23,27
                  GWh y la tarifa promedio ponderada en $40,97. La mayor energía consumida se debe a
                  la reactivación económica presentada que impactó principalmente las clases de servicio


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